Política de reembolso

• O pedido é feito em até 30 dias corridos após a primeira compra.
• A solicitação identifica a conta, o álbum e a transação.
• Não há indícios de fraude, abuso, revenda ou violação destes termos.

Envie um e-mail para contato@juntafotos.com.br com o nome usado na compra, o e-mail da conta, o plano, a data aproximada do pagamento e o motivo do pedido. O motivo nos ajuda a melhorar, mas não reduz seus direitos obrigatórios.

Após a aprovação, solicitaremos o estorno ao mesmo meio de pagamento. O prazo para aparecer na fatura ou conta depende do banco, da bandeira e do provedor de pagamento.

O estorno é feito no valor e moeda originais da transação. Diferenças cambiais e tarifas cobradas por bancos ou emissores podem não ser devolvidas pela JuntaFotos.

O plano pago será encerrado após o reembolso. Antes disso, baixe as fotos e vídeos que deseja guardar, pois o acesso ampliado e os recursos pagos poderão ser removidos.